315 646 111
po-pá 8-19, so 9-15, ne 13-19

Naposledy prodáno

Hrnek dětský 0,3l ...
koupil zákazník z
Rotava
REXONA MEN antiper...
koupil zákazník z
Rotava
Baterie AiT R03 4k...
koupil zákazník z
Rotava
Nůž Florina na zel...
koupil zákazník z
Rotava
Odměrka 0,35l UH b...
koupil zákazník z
Rotava
General Fresh vůně...
koupil zákazník z
Rotava
Rouška 50 ks Lagra...
koupil zákazník z
Rotava
Břity Fortum SK 2 ...
koupil zákazník z
Rotava
Nůž odlamovací cel...
koupil zákazník z
Rotava
Lepidlo vteřinové ...
koupil zákazník z
Rotava

Akční leták EVA.cz

9.6. - 21.6.2021

Vrácení zboží

Nevyhovující zboží zakoupené prostřednictvím internetu můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.

Co je potřeba udělat?

  1. Ve 14denní lhůtě nám prosím zašlete e-mailem nebo poštou informaci o odstoupení od kupní smlouvy, můžete k tomu využít formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
  2. Zboží co nejdříve (nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy) zašlete zpět nebo předejte osobně na naší adrese (Zásobování, a.s., Reklamační oddělení, Chloumecká 3376, 276 01 Mělník).
  3. Vrácené zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. K výrobku přiložte kopii faktury, požadavek na odstoupení od kupní smlouvy a číslo vašeho bankovního účtu. Přiložené dokumenty usnadní identifikaci výrobku a pomohou k rychlému vyřízení vašeho požadavku.
  4. Zásilku zašlete zpět přes Zásilkovnu „doručení na adresu“ Zásobování a.s., Chloumecká 3376, 276 01 Mělník nebo Českou poštou, využijte službu „balík do ruky“, tato služba zahrnuje pojištění do 50 000 Kč. Zboží do 2 kg můžete zaslat doporučeným balíkem, maximální výše pojištění zásilky je 880 Kč.
  5. Zboží uveďte pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.
  6. Zboží nezasílejte zpět na dobírku, zásilka bude odmítnuta.

Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než dojde k doručení vraceného zboží zpět na naše reklamační oddělení. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.

Na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů nevzniká právo v případě zakoupení zboží v rámci obchodní či podnikatelské činnosti (IČ).


Kompletní podmínky pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete v 5. bodu Obchodních podmínek (VOP).

Porovnat vybrané (0)